ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

AB 89 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। ab 89 প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা নিচে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতি

ab 89 আপনার ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করে।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে অ্যাক্সেস পাবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

ab 89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই অধিকার।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা মুছে ফেলা হয়।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছে আছে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করা হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ: ab 89-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ যত্নশীল।

ভূমিকা

ab 89 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি ab 89-এর সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্টসহ সকল মাধ্যমে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উ পর সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা আপনার প্রাপ্য অধিকার।

এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন: কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, নিরাপদে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ab 89 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিত করা
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট সেবা
আর্থিক তথ্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যক্রম তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পাতা ভিজিট সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, লগ ফাইল) সংগ্রহ করা হয়।

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয় যারা নিজেদের আলাদা নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ab 89 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ

আপনার নিবন্ধন নিশ্চিত করা, পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস পেমেন্ট সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন হয়।

গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ গ্রহণ ও লাইভ চ্যাট সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

ডিভাইস ও কার্যক্রম তথ্য বিশ্লেষণ করে সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।

সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও উপযুক্ত বোনাস অফার, বেটিং টিপস ও প্রমোশন পরামর্শ দেওয়া হয়।

আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পালন

সংশ্লিষ্ট আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

স্পষ্ট অবস্থান: ab 89 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল আপনার ডেটা বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

ab 89 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শেয়ারের কারণ স্পষ্টভাবে নির্ধারিত:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হয়।

উপরে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া ab 89 কোনো বিপণনকারী, বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

কুকি নীতি

ab 89 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ করা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি পাতা ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন পরিমাপ করা ৯০ দিন
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (আপনার সম্মতিতে) ১৮০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

ab 89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আপনার অধিকার

ab 89-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকারআপনার সংগ্রহ করা সব তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকারভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকারনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রত্যাহারের অধিকারমার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকারআপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকারনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ab89.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ab 89 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান কোনোভাবে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা: বয়স ও খেলার সীমা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নীতি পরিবর্তন

ab 89 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে ইমেইলের মাধ্যমে সরবরাহ করা হবে।

নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা ব্যবহার করুন।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ab89.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট পাবেন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, ab 89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও প্রয়োজনীয় অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ) পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। এরপর সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ab 89 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আপনার তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা support@ab89.ws-এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে কার্যকর হবে।

হ্যাঁ, আপনি support@ab89.ws-এ অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি পাঠানো হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই AB 89-তে যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা নিশ্চিত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

English